Shipping policy

Politique d’expédition — AYA BIJOUX

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Transporteur

Nous expédions via La Poste (Colissimo). Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Délais de livraison estimés

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
Europe : 5 à 10 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité (fêtes, soldes, etc.).

Livraison offerte

La livraison est offerte pour toute commande dépassant 80 € en France métropolitaine.

Frais de port

Pour les commandes inférieures à 80 €, les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Suivi de commande

Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site de La Poste.

Retards et incidents

AYA BIJOUX ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques ou tout événement indépendant de notre volonté. En cas de problème avec votre livraison, contactez-nous à contact@ayabijoux.fr.